为不断提升医疗服务品质，更好的为患者服务，近日，市中医院行风办深入病区，开展以患者满意度为主题的座谈活动。

座谈会上，相关临床科室对行风办反馈的情况高度重视，对电话回访及满意度调查结果中的薄弱环节进行了深入的讨论，做了针对性分析和整改措施，进一步明确职责、强化落实，努力改善患者的就医体验。同时，结合实际情况就满意度分析和行风管理中的疑问与行风办进行了沟通和讨论，为进一步提高满意度调查质量提供了意见和建议。

会后，行风办将反馈的问题实行台帐式、清单化动态管理，把一份份“问题清单”变成“服务清单”，努力为患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。

通过深入病区开展满意度分析座谈活动，展现出了市中医院以患者为中心的服务理念，以及对提升医疗服务质量的坚定决心。将会进一步增强患者对医院的信任，促进医患关系的和谐发展。